Понять себя и других: Психологические знания, которые нужны каждому человеку - Инна Романина
Рассмотрим переформулирование запроса с отрицанием.
Для начала попробуйте выполнить задание: «Не думайте о белом медведе пять минут».
Получается? Не очень, правда? Потому что наше сознание игнорирует частицу «не», если отсутствует конкретная цель.
А теперь так: «Не думайте о белом медведе, а думайте о зеленом крокодиле».
Уже лучше?
Во втором варианте мысли о медведе возникают, так как он по-прежнему фигурирует в задании, но их становится меньше, кроме того появляются мысли о крокодиле, что соответствует цели.
Если из задания убрать отрицание, то оно выполняется без особых усилий.
На психологических консультациях клиенты часто формулируют запрос с отрицанием, например:
• Хочу не бояться!
• Хочу не волноваться по пустякам!
• Не хочу оставаться в токсичных отношениях, помогите выйти из них!
Отрицание относят к психологическим защитам и рассматривают как отказ признавать существование чего-то нежелательного. Оно отличается ограниченными рамками, ригидностью, отсутствием спонтанности, творчества.
Человек ригиден в той области, где срабатывает его психологическая защита. Для того чтобы впустить новое в свою жизнь, необходима свобода творчества, а не отрицание и запреты.
Доктор психологических наук Н. В. Иванова [51] подчеркивает, что правильно поставленная цель должна быть сформулирована в позитивном ключе: «узнать», «приобрести», «выработать», «чувствовать себя комфортно» (вместо «не испытывать», «не делать»). Важно определить цель не как бегство, отказ от чего-то, а как движение к чему-либо.
То же самое с запросом, который следует формулировать без употребления частицы «не»:
• Хочу быть смелее!
• Помогите стать спокойнее!
• Хочу построить более близкие отношения с моим молодым человеком!
5. Советы в психологии
Люди зачастую обращаются к психологу за советом, как лучше поступить в той или иной ситуации. Но психолог не дает советы такого рода по следующим причинам.
Во-первых, психолог не может учесть всю уникальность опыта клиента. Человек знает себя, к примеру, 30 лет, а специалист, к которому он обратился за помощью, всего полчаса или чуть больше (в зависимости от количества встреч).
Во-вторых, установка «воспользуюсь советом специалиста, ему виднее» означает отказ от ответственности за свою жизнь и прямой путь к зависимости, а не к самостоятельности и зрелости. А психолог поддерживает в своих клиентах именно те качества и проявления, которые позволяют взрослеть и проживать свою жизнь.
Человек может собрать несколько авторитетных для него мнений по какому-либо вопросу и принять взвешенное решение, но для этого не нужно обращаться к психологу.
Зачем же тогда нужен психолог и что он может сделать?
Психолог может порекомендовать:
• направление психологии;
• способы улучшения взаимоотношений с ребенком, совладания с тревогой и т.п.
Психолог не может посоветовать:
• стоит ли вам разводиться или нет;
• заводить ли детей и т.п.
Психолог может давать советы и рекомендации, за которые несет ответственность, но не учить совершеннолетнего, интеллектуально сохранного человека, как ему проживать свою жизнь.
6. Понятие нормы
На психологических консультациях часто звучит тревожный вопрос: а это нормально?
Чтобы немного уменьшить переживания по поводу «нормальности», рассмотрим понятия статистической, функциональной и культурной нормы, которые хорошо описал в одной из своих видеолекций гештальт-терапевт, кандидат психологических наук Даниил Хломов.
Пример статистической нормы: в рассказе Герберта Уэллса «Страна слепых» зрячий попадает в королевство слепых и рассказывает им о том, что видит, но незрячие не верят ему. Врачи выносят вердикт: нужно его ослепить, чтобы он стал как все, то есть «нормальным».
Пример функциональной нормы: во время Второй мировой войны пациентов психиатрических клиник выпускали, чтобы дать им возможность спастись от нацистов, которые убивали их во имя идеи о расовой чистоте. Психически больные люди вступали в партизанские отряды и получали награды — они оказались более адаптированы к войне, нежели относительно здоровые, «нормальные» люди.
Еще пример: раньше люди, которые брались за дверную ручку через платочек, считались странными, им могли поставить диагноз мизофобия (страх загрязнения). В эпоху пандемии это стало нормой.
Пример культурной нормы: в Тибете считается нормой показывать язык при встрече — таким образом люди выражают свое почтение и добрые намерения по отношению друг к другу.
Мораль сей басни такова: понятие нормы относительно с точки зрения того, кто эту норму определяет. Самое главное, чтобы люди при этом не страдали.
7. Краткосрочная и долгосрочная психологическая работа
Для работы с чувствами, возникшими в связи с определенной ситуацией, или с конкретным запросом чаще всего достаточно одной или нескольких встреч. Однажды ко мне обратились родители учащегося начальной школы, который сильно нервничал перед контрольными: он зажимался, испытывал сложности с концентрацией внимания. Я провела одну консультацию, на которой рассказала ребенку о том, как я в его возрасте получила за контрольную двойку и боялась сказать родителям. Но они отнеслись с пониманием, и я исправила оценку. Это не помешало мне спустя много лет стать психологом. Родителям ребенка предложила поделиться своим опытом из школьной жизни. Больше я их не видела. Через месяц мне позвонила мама и радостно сообщила, что волнение и ступор у ребенка исчезли, и он получил положительную оценку за контрольную работу.
Если же запрос касается исследования ядра личности, предстоит долгая работа, исчисляемая многими месяцами и даже годами психотерапии. Например, запрос, касающийся приобретения уверенности, стойкости, развития личностных качеств, выстраивания определенных отношений с людьми.
Все очень индивидуально. Кому-то достаточно диагностики: увидев проблему, люди справляются с ней сами, а кому-то для этого нужно в терапевтических отношениях обрести опыт самостоятельности и ответственности, то есть опоры на себя, анализа ситуации, понимания своих чувств и потребностей.
В этом и заключается разница между консультативной психологической работой и терапевтической: первая краткосрочна, вторая — более продолжительна, поскольку решает более серьезные задачи.
Бывают запросы, касающиеся зависимости, созависимости, психических расстройств, — в таких случаях помощь и поддержка могут требоваться в течение десятилетий или даже всей жизни, с перерывами, ремиссиями. Помощь может быть комплексной — психиатр (или психолог), нарколог (или группа поддержки), другие комбинации специалистов и видов работы.
8. Результативность в психологической работе
Обращаясь за помощью к продавцу-консультанту, человек получает помощь в выборе нужного товара, от парикмахера уходит с новой стрижкой. А с чем уходят от психолога? Увидеть и потрогать результат психологической работы нельзя, можно только ощутить, сразу или через какое-то время — у каждого индивидуально, в виде внутренней опоры на знание и развивающейся способности осознавать самого себя. Вместе с этим появляются возможность и смелость менять
